Legales

En Param Sistemas Constructivos nos especializamos en soluciones para construcción ligera, sistemas de tablaroca, panel aislante, recubrimientos, acabados y servicios relacionados. Nuestro compromiso es brindar información clara, transparente y profesional sobre las condiciones aplicables a la cotización, venta de productos y prestación de servicios.

1. Vigencia de la cotización

Todas las cotizaciones emitidas por Param Sistemas Constructivos tienen una vigencia de siete (7) días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo que se indique expresamente un plazo distinto.
Durante este periodo se respetan precios, disponibilidad y condiciones comerciales. Una vez vencido, estos podrán actualizarse sin previo aviso.

2. Confirmación del pedido y condiciones de pago

Para confirmar un pedido, es necesario cumplir con las condiciones de pago establecidas. En operaciones de contado, se requiere la liquidación del 100% del monto total. Para pedidos especiales o productos de fabricación, se solicita un anticipo del 70%, debiendo liquidarse el 30% restante antes de la liberación del material.

En pagos mediante transferencia bancaria, el cliente deberá enviar su comprobante al correo facturacion@param.mx. El pedido se considerará confirmado únicamente una vez validado el pago por el área administrativa. La liberación de materiales y la programación de entregas o servicios estarán sujetas a dicha validación.

3. Políticas de crédito
Param Sistemas Constructivos podrá otorgar líneas de crédito a clientes previamente autorizados, sujetas a evaluación financiera y comportamiento comercial. Las condiciones generales son:

1. Plazo máximo de crédito: 15 días naturales.
2. Monto máximo autorizado: hasta $200,000 MXN.

El crédito aplica únicamente para productos de línea y operaciones recurrentes. No será aplicable en los siguientes casos:

1. Pedidos especiales o de fabricación.
2. Materiales con especificaciones particulares.
3. Productos fuera de inventario.

En estos casos, será obligatorio un esquema de anticipo conforme a lo establecido en las condiciones de pago. Param se reserva el derecho de:

• Solicitar información financiera adicional.
• Modificar condiciones de crédito.
• Suspender o cancelar líneas activas por atraso en pagos o cambios en el perfil del cliente.

El incumplimiento en los plazos de pago podrá derivar en la suspensión del suministro, cancelación de pedidos en proceso o bloqueo de futuras operaciones hasta regularizar el saldo.

4. Disponibilidad, suministro y tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad del material, especificaciones solicitadas y logística de entrega.

Cuando el material se encuentre disponible en inventario, la entrega podrá realizarse mediante:

• Entrega inmediata en sucursal, o

• Entrega programada.

La entrega programada dependerá del volumen de entregas previamente programadas, disponibilidad logística y ubicación del punto de entrega.

Material con especificaciones especiales

Cuando el cliente solicite colores especiales, cortes personalizados o especificaciones particulares, el tiempo estimado de entrega estará sujeto a disponibilidad del fabricante, procesos de fabricación y programación logística.

Los siguientes tiempos corresponden a estimaciones referenciales proporcionadas por fabricantes o proveedores:

1. Panel aislante marca Metecno con especificaciones especiales*: 4 a 6 semanas.

2. Pinturas marca Jotun: 4 a 6 días hábiles.

3. Pinturas Titanlux: 24 a 48 horas.

4. Materiales para sistemas de tablaroca: 24 a 48 horas.

Los tiempos comienzan a partir de la confirmación del pedido y validación del pago.

*Para productos de panel aislante marca Metecno con colores especiales o cortes personalizados, el fabricante establece pedidos mínimos de producción de 350 metros lineales por color o especificación, los pedidos por debajo de este volumen estarán sujetos a disponibilidad del fabricante o condiciones especiales de producción.

Servicios y tiempos de ejecución

Para servicios como instalación, aplicación de recubrimientos o desarrollo de proyectos ejecutivos, los tiempos dependerán de:

1. Alcance del proyecto
2. Condiciones del sitio
3. Disponibilidad de materiales
4. Programa de obra

De manera referencial:

• Proyectos ejecutivos: 1 a 4 semanas
• Instalación y aplicación: conforme a volumen y avance de obra

Los tiempos se formalizarán mediante un programa de trabajo acordado con el cliente. Los tiempos de suministro y ejecución podrán variar por causas externas como disponibilidad del fabricante, condiciones climáticas, logística o modificaciones al proyecto.

5. Descuentos y convenios especiales

Param Sistemas Constructivos cuenta con esquemas de descuento basados en volumen, condiciones de pago y acuerdos comerciales.
Tabulador de descuentos Metecno (panel)

Condiciones de aplicación:

1. Aplica únicamente en panel Metecno (no para molduras y accesorios).
2. No es acumulable con promociones o convenios.
3. Aplica únicamente en operaciones de contado.
4. Se calcula sobre precio de lista vigente.
5. En pedidos mixtos, se considera el volumen total acumulado.

Convenio CAEQ
Param cuenta con un convenio vigente con el Colegio de Arquitectos del Estado de Querétaro (CAEQ), mediante el cual se otorgan los siguientes beneficios a sus miembros activos:

• Metecno: 25%
• Titanlux: 25%
• Quality Colors: 20%
• Pentrilo: 15%
• Ferretería: 10%
• USG: precio preferencial según volumen

Condiciones:

• Acreditar membresía vigente.
• Aplicable únicamente al solicitarlo al momento de cotización o compra.
• No aplica de forma retroactiva.
• Sujeto a disponibilidad y condiciones de mercado.

6. Envíos, entrega y logística

Salvo que se indique expresamente, las cotizaciones no incluyen costo de flete. En caso de requerir envío, será necesario proporcionar la dirección completa del punto de entrega para calcular el costo correspondiente. La entrega del material se realiza exclusivamente a pie de calle. Las maniobras de descarga, traslado o acomodo dentro del inmueble serán responsabilidad del cliente, salvo que se contrate expresamente un servicio adicional.

Param Sistemas Constructivos cuenta con envíos locales y a nivel nacional, los cuales se cotizan de forma independiente dependiendo de la distancia, volumen del pedido y tipo de transporte requerido.

Las entregas se realizan en los siguientes horarios:

• Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 4:30 p.m.
• Sábados: 10:00 a.m. a 12:30 p.m.

Las solicitudes recibidas fuera de los horarios establecidos serán programadas para el siguiente día hábil disponible.

Retrasos por causas externas como tráfico, condiciones climáticas o accesos al sitio podrán presentarse sin responsabilidad para Param.

7. Facturación

La emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) se realizará estrictamente conforme a lo dispuesto por el Código Fiscal de la Federación, la Resolución Miscelánea Fiscal vigente y demás disposiciones aplicables emitidas por el Servicio de Administración Tributaria.

El cliente deberá solicitar la factura al momento de realizar la operación o, a más tardar, dentro de la misma semana natural en que esta se lleve a cabo, proporcionando la totalidad de sus datos fiscales vigentes y correctos, incluyendo Constancia de Situación Fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal, uso de CFDI y correo electrónico.

En caso de no recibirse la solicitud de facturación dentro del plazo señalado, la operación se considerará aceptada como venta al público en general, procediendo a su inclusión en el CFDI global correspondiente, en términos de la normativa fiscal aplicable.

Una vez emitido el CFDI global, no será posible la refacturación individual de dichas operaciones, salvo en los casos en que la normativa fiscal vigente lo permita expresamente y siempre que el cliente proporcione la información necesaria dentro del mismo periodo de declaración. Las solicitudes de facturación extemporáneas estarán sujetas a:

• 1 La disponibilidad y conservación de la información contable y fiscal correspondiente.
• 2 La validación administrativa interna.
• 3 El cumplimiento de los plazos fiscales aplicables.

Por lo anterior, Param Sistemas Constructivos no garantiza la emisión de CFDI fuera del periodo en que la operación deba ser declarada conforme a la legislación vigente. Será responsabilidad exclusiva del cliente:

• 1 Proporcionar información fiscal completa, correcta y actualizada.
• 2 Verificar los datos contenidos en el CFDI emitido.
• 3 Solicitar cualquier corrección dentro del mismo ejercicio fiscal.

Cualquier solicitud de cancelación o sustitución de CFDI se realizará conforme a los procedimientos, plazos y autorizaciones establecidos por el Servicio de Administración Tributaria, por lo que Param Sistemas Constructivos no será responsable por la imposibilidad de realizar dichas modificaciones derivado de:

• 1 Solicitudes fuera de plazo.
• 2 Negativa de aceptación por parte del receptor.
• 3 Restricciones normativas aplicables.

8. Cancelaciones y devoluciones

Los productos solicitados bajo pedido especial, fabricación específica, cortes personalizados o colores especiales no estarán sujetos a cancelación o devolución una vez confirmado el pedido.

Las devoluciones de materiales de línea podrán evaluarse únicamente cuando el producto:

1. No haya sido utilizado.
2. Se encuentre en perfectas condiciones
3. Conserve su empaque original.

Toda devolución deberá ser previamente autorizada por Param Sistemas Constructivos.

9. Protección de datos

Param Sistemas Constructivos recopila y utiliza los datos proporcionados por sus clientes únicamente para fines comerciales, administrativos y de cumplimiento contractual, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

La información podrá ser utilizada para:

• Elaboración de cotizaciones y facturación
• Seguimiento de pedidos, servicios y proyectos
• Evaluación de crédito y gestión administrativa
• Comunicación comercial, atención al cliente y servicio postventa

Asimismo, el cliente reconoce y acepta que Param Sistemas Constructivos podrá utilizar la información proporcionada (excluyendo en todo momento datos personales sensibles), así como imágenes, fotografías, videos, descripciones de proyectos y trabajos realizados derivados de los servicios contratados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa servicios de diseño, mantenimiento, suministro, instalación y ejecución de obra, con fines promocionales, publicitarios y de portafolio.

Dicho material podrá ser utilizado en el sitio web, redes sociales, presentaciones comerciales, propuestas a clientes y cualquier otro medio digital o impreso propiedad de Param Sistemas Constructivos.

En ningún caso se utilizarán datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.

El cliente podrá solicitar en cualquier momento la exclusión de su información o proyecto para fines promocionales, mediante solicitud por escrito dirigida al correo electrónico: contacto@param.mx

Param se compromete a resguardar la información conforme a las disposiciones aplicables, evitando su uso indebido, divulgación o acceso no autorizado.

10. Aceptación de condiciones

La confirmación del pedido, el pago realizado o la recepción de productos o servicios implica que el cliente conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

Asimismo, el cliente reconoce haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Param Sistemas Constructivos.

Ultima actualización: 25 de marzo de 2026

Param Sistemas Constructivos, con domicilio fiscal en Pirules 7, Col. Los Callejones, Corregidora, Querétaro, C.P. 76904, México, y número telefónico 442 216 9477, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: contacto@param.mx

1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

1. Nombre completo.
2. Teléfono fijo y/o móvil.
3. Correo electrónico.
4. Empresa o razón social (en su caso).
5. Información relacionada con proyectos, requerimientos técnicos, cotizaciones y servicios solicitados.
6. Datos de facturación (en caso de requerirse).

Nos comprometemos a que los datos personales serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

1. Proveer los productos y servicios solicitados por el titular.
2. Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas técnicas y comerciales.
3. Dar atención a solicitudes de información, contacto y servicio al cliente.
4. Gestionar pedidos, entregas, ejecución de trabajos y cumplimiento de servicios contratados.
5. Realizar procesos administrativos, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
6. Dar seguimiento técnico y comercial a proyectos relacionados con los servicios ofrecidos.

Finalidades secundarias:
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención y experiencia:

1. Envío de información promocional, publicidad, novedades y contenido comercial relacionado con nuestros productos y servicios.
2. Prospección comercial y generación de oportunidades de negocio.
3. Evaluación de la calidad del servicio y mejora continua de nuestros procesos.
4. Uso de la información proporcionada por el titular (excluyendo en todo momento datos personales sensibles), así como de los trabajos, proyectos, servicios y actividades realizadas por Param Sistemas Constructivos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa servicios de diseño, mantenimiento, suministro, instalación y ejecución de obra, para la elaboración de material promocional, publicitario y de portafolio.
5. Difusión de dichos materiales en medios digitales e impresos, incluyendo sitio web, redes sociales, presentaciones comerciales, propuestas a clientes y cualquier otro medio de comunicación corporativo de la empresa.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes mencionadas, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a: contacto@param.mx

3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley, incluyendo autoridades competentes cuando así lo requieran.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@param.mx, incluyendo:

1. Nombre completo del titular.
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
3. Documentos que acrediten su identidad.

Responderemos en los plazos establecidos por la legislación aplicable.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad
Param Sistemas Constructivos implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender novedades legislativas o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

8. Consentimiento del titular
Al proporcionar sus datos personales y utilizar este sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso de Privacidad se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Aviso de Privacidad, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Última actualización 25 de marzo de 2026.

Términos y condiciones específicos de la promoción

La presente promoción forma parte de las estrategias comerciales de Param Sistemas Constructivos y se regirá conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales, así como por las siguientes condiciones particulares:

1 Vigencia de la promoción. Promoción válida durante el mes de mayo de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

2 Mecánica de la promoción. En la compra de diez (10) piezas de Soudal Multibond MS35, el cliente recibirá dos (2) piezas adicionales sin costo, conforme a la disponibilidad del producto.

3 Condición de monto mínimo. El precio unitario del producto es de $210.00 MXN netos por pieza, por lo que el monto mínimo requerido para hacer válida la promoción será de $2,100.00 MXN por operación (correspondiente a la compra de 10 piezas).

4 Límite de aplicación. La promoción podrá aplicarse únicamente sobre múltiplos de compra completos de diez (10) piezas por operación.
No será aplicable en compras parciales o fraccionadas.

5 Disponibilidad. La promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad de inventario, por lo que Param Sistemas Constructivos no garantiza su disponibilidad durante toda la vigencia.

6 Condiciones de compra. La promoción será aplicable únicamente en operaciones que cumplan con las condiciones de pago vigentes establecidas en los Términos y Condiciones Generales.

7 Restricciones.

No aplica en compras realizadas fuera del periodo de vigencia.

No es acumulable con otras promociones, descuentos, convenios comerciales o condiciones preferenciales (incluyendo convenios como CAEQ).

No aplica de forma retroactiva sobre operaciones previamente realizadas.

No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos.

8 Cobertura. Promoción válida únicamente en sucursales de Param Sistemas Constructivos participantes.

9 Evidencia y uso de contenido. Param Sistemas Constructivos podrá recabar evidencia fotográfica y/o audiovisual relacionada con la entrega del producto promocional.

El cliente reconoce y acepta que, al participar en la presente promoción, otorga su consentimiento expreso para el uso de dicho material con fines comerciales, promocionales y publicitarios, en medios digitales, impresos o cualquier otro canal de comunicación propiedad de Param Sistemas Constructivos, sin que ello genere compensación económica alguna.

10 Modificaciones. Param Sistemas Constructivos se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción en cualquier momento, sin previo aviso, cuando existan causas que así lo justifiquen.

11 Interpretación y aceptación. La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos, así como de los Términos y Condiciones Generales publicados en el sitio web de Param Sistemas Constructivos.

Términos y Condiciones específicos de la promoción

La presente promoción forma parte de las estrategias comerciales de Param Sistemas Constructivos y se regirá conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales, así como por las siguientes condiciones particulares:

1. Vigencia de la promoción. Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2026 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

2. Mecánica de la promoción. En la compra de tres (3) piezas de Soudafoam Comfort, el cliente podrá adquirirlas por un precio especial de $349.00 MXN netos por paquete.

3. Condiciones de aplicación. La promoción aplica únicamente en la compra del paquete completo de tres (3) piezas.

No será válida en compras parciales ni en la adquisición individual del producto bajo este esquema.

4. Condiciones de pago. La promoción es válida exclusivamente para compras de contado, conforme a las políticas vigentes de Param Sistemas Constructivos.

5. Disponibilidad. La promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad de inventario en sucursal, por lo que Param Sistemas Constructivos no garantiza su existencia durante toda la vigencia.

6. Restricciones: 

• No es acumulable con otras promociones, descuentos, convenios comerciales o condiciones preferenciales, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa el convenio con el Colegio de Arquitectos del Estado de Querétaro (CAEQ).
• No aplica de forma retroactiva sobre compras previamente realizadas.
• No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos.

7. Cobertura. Promoción válida únicamente en sucursales participantes de Param Sistemas Constructivos.

8. Evidencia y uso de contenido. Param Sistemas Constructivos podrá recabar evidencia fotográfica y/o audiovisual relacionada con la entrega del producto promocional.

El cliente reconoce y acepta que, al participar en la presente promoción, otorga su consentimiento para el uso de dicho material con fines promocionales, publicitarios y comerciales, en medios digitales, impresos o cualquier otro canal de comunicación propiedad de Param Sistemas Constructivos, sin que ello genere compensación económica alguna.

9. Modificaciones. Param Sistemas Constructivos se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción en cualquier momento, sin previo aviso, cuando existan causas que así lo justifiquen.

10. Aceptación de condiciones. La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos, así como de los Términos y Condiciones Generales publicados en el sitio web de Param Sistemas Constructivos.